LIAISON VOCALE
Description
Liaison Vocale est un éditeur français spécialisé dans la reconnaissance vocale appliquée au secteur de la santé. Nos solutions, déjà déployées dans plus de 250 établissements publics et privés, permettent d’automatiser et fluidifier les appels entrants grâce à des SVI intelligents et à des agents conversationnels vocaux.
Notre produit phare, Ello, prend en charge 100 % des appels dès la première sonnerie, comprend les demandes des appelants en langage naturel et oriente automatiquement vers le bon service. Résultat : plus de 90 % des appels sont traités sans intervention humaine, soulageant les équipes et améliorant l’expérience patient.
Aux côtés d’Ello, nous proposons Polaris, un agent vocal capable de prendre des rendez-vous médicaux, et G2Speech, une solution de dictée vocale destinée aux professionnels de santé.
Notre mission : faire gagner du temps aux soignants et améliorer la qualité d’accueil dans les établissements de santé.
Secteur d'activité
Activités : Informatique, Systèmes d'information, E-Santé
Village / Espace
Descriptif de l'innovation
Polaris est un agent conversationnel vocal conçu pour prendre des rendez-vous médicaux directement par téléphone, sans intervention humaine. Grâce à la reconnaissance vocale et à la compréhension du langage naturel, Polaris dialogue avec les patients de manière fluide, identifie leur besoin, consulte les créneaux disponibles et finalise la prise de rendez-vous en toute autonomie. Il libère ainsi les secrétariats médicaux des appels répétitifs, améliore la joignabilité des établissements et garantit un accueil continu, 24h/24.
Nous contacter
20, 21, 22 Mai 2025 - Paris Porte de Versailles - Hall 1 
1, Place de la Porte de Versailles 75015 Paris
France