Stand
S64
IPCONTACT GROUP
Une IA totalement souveraine… Voilà une promesse on-premise !
Connectez vos équipes, vos outils et vos flux pour garantir votre joignabilité avec une IA téléphonique souveraine.
IPContact Group vous invite à découvrir son dispositif de gestion des flux d’appels hospitaliers, conçu pour absorber les pics d’activité et organiser le traitement des demandes au sein des établissements de santé.
Positionné en amont du standard téléphonique et interconnecté à vos outils métiers, notre dispositif combine standard téléphonique, IA conversationnelle souveraine et agenda partagé afin de qualifier, orienter et traiter les appels dès leur arrivée.
Développée en interne par Logicielnet, l’ESN d’IPContact Group, cette solution repose sur une architecture maîtrisée, basée sur des briques open source, avec possibilité de déploiement on-premise au sein des établissements de santé.
Assistez à nos démonstrations en direct pendant le salon
• Appels patients : rendez-vous, diffusion et recueil d’informations
• Routage d’appels : orientation patient et coordination entre services
• Appels service technique : automatiser les demandes d’intervention
Cette solution callbot IA souveraine s’intègre et se synchronise à votre SIH, pour conserver la maîtrise des flux, des données et de l’infrastructure.
Cette année, IPContact Group met l’accent sur le concret.
Découvrez 3 prises de parole autour de cas réels déjà déployés, pour comprendre comment l’IA conversationnelle trouve sa place dans les organisations de santé et répond à des besoins opérationnels du quotidien.
3 prises de parole sur son stand S64
• Places limitées (Inscription obligatoire) pour favoriser les échanges concrets avec les porteurs de projet.
• Mardi 19 mai à 14h30
IA & secrétariat médical : prise de rendez-vous synchronisée avec l’agenda en ligne MySimplyAgenda
Avec son fondateur, Stéphane Salhab
Découvrez comment notre callbot conversationnel gère par téléphone les prises de rendez-vous, les modifications et les annulations, avec mise à jour en temps réel de l’agenda My Simply Agenda. Une nouvelle approche pour faciliter les demandes avant même qu’elles n’atteignent le secrétariat.
• IA & support technique : tickets IT enregistrés directement par téléphone
Retour d’expérience autour d’un centre hospitalier ayant déployé notre callbot capable de recueillir les incidents techniques par téléphone, qualifier la demande et créer automatiquement un ticket dans l’outil de support.
• Mercredi 20 mai à 14h30
IA & ressources humaines : expérience RAG appliquée à l’intérim hospitalier
Avec Vincent Le Faucheur, Optima Avocats Conseils
Cabinet intervenant en droit social, notamment sur les sujets liés à l’intérim et aux tiers employeurs.
Présentation de l’IA générative pour répondre aux questions liées à l’intérim hospitalier. Une démonstration autour de l’accès rapide à l’information RH, à partir d’une base documentaire métier.
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